Finalités et base juridique du traitement des données et catégories de destinataires
Nous traitons vos données personnelles à des fins diverses et sur la base de plusieurs bases juridiques différentes qui permettent ce traitement. Par exemple, nous traitons vos données personnelles pour fournir et améliorer nos services, pour vous offrir une expérience utilisateur personnalisée sur ce site Web, pour vous contacter à propos de votre compte et de nos services, pour fournir un service client, pour vous fournir une publicité personnalisée et communications marketing, et pour détecter, prévenir, atténuer et enquêter sur les activités frauduleuses ou illégales. Nous partageons également vos informations avec des tiers, y compris des prestataires de services agissant en notre nom, à ces fins. En outre, nous pouvons partager vos données personnelles entre les sociétés du groupe afin de remplir notre contrat avec vous en vertu du Contrat d’utilisation et, le cas échéant, des Conditions d’utilisation des paiements.
Vous trouverez ci-dessous un résumé des finalités pour lesquelles nous traitons vos données personnelles, y compris les catégories de destinataires auxquels nous transmettons des données personnelles aux fins énoncées, triées selon notre base juridique pour ce traitement ou ce partage :
- Nous traitons vos données personnelles afin de remplir notre contrat avec vous et de vous fournir nos services. Cela comprend les objectifs suivants :
- Traitement des données vous concernant ou concernant votre entreprise dans le but de conclure un contrat avec vous et de l’exécuter.
- Fourniture de nos services, y compris, mais sans s’y limiter, l’activation et l’exécution de transactions avec d’autres utilisateurs (y compris la transmission de vos données personnelles à d’autres utilisateurs si nécessaire pour effectuer la transaction, y compris en cas de transactions résiliées, échouées ou annulées par la suite, par exemple par partage votre adresse de retour afin qu’un acheteur puisse vous retourner un article), en affichant votre historique de transactions et de commentaires, en fournissant et en améliorant des fonctionnalités telles que le traitement des paiements, les évaluations et la gestion de compte , en fournissant d’autres services que vous pouvez utiliser (comme décrit dans le cadre de ces services ) et garantir la fonctionnalité de nos Services. Dans le cadre de la fourniture de nos Services, nous vous enverrons des notifications relatives à l’exécution des transactions et à l’utilisation de nos Services conformément aux préférences de communication de votre compte.
- Permettre la livraison des articles achetés par les prestataires de services logistiques / d’expédition, y compris les notifications liées à la livraison (telles que les informations de suivi), ce dernier dans la mesure permise par la loi applicable sans votre consentement.
- Fourniture de nos services de paiement conformément aux conditions d’utilisation des paiements.
- Fournir un support client général, y compris la solution des problèmes avec votre compte, l’arbitrage des litiges, la fourniture d’autres services dans le cadre du service client ainsi que l’exécution des réclamations de frais. À ces fins, nous pouvons vous contacter par notification dans Mon Compte, e-mail, téléphone, SMS, notification push sur votre appareil mobile ou par courrier. Si nous vous contactons par téléphone, afin de garantir l’efficacité, nous pouvons utiliser des appels composés automatiquement avec des annonces sur bande ou des messages texte automatisés conformément à notre accord d’utilisation et aux conditions d’utilisation des paiements, dans la mesure permise par la loi applicable.
- Traitement des données de localisation générales (telles que l’adresse IP ou le code postal) afin de vous fournir des services basés sur la localisation (tels que la recherche par rayon et d’autres contenus personnalisés sur la base de vos données de localisation générales).
- Application de notre accord d’utilisation, des conditions d’utilisation des paiements, du présent avis de confidentialité de l’utilisateur et d’autres règles et politiques.
- Publication et promotion de vos annonces et du contenu associé sur les sites Web ou dans les applications, services et outils d’autres membres de la famille d’entreprises Servers And Parts Inc. ou des opérateurs tiers coopérants de sites Web, d’applications, de services et d’outils. Lorsque nous partageons le contenu de vos annonces et des données personnelles associées avec des tiers, nous le faisons uniquement sur la base d’un accord qui limite l’utilisation de ces données personnelles par le tiers aux fins nécessaires pour remplir ses obligations contractuelles envers nous. . Les fournisseurs tiers sont contractuellement tenus de prendre les mesures de sécurité appropriées concernant ces données. Il est strictement interdit aux fournisseurs tiers de transmettre les données personnelles contenues dans vos annonces à d’autres tiers. En cas de transmission de données aux membres de la famille d’entreprise Servers and Parts., ces restrictions résultent de nos règles d’entreprise contraignantes.
Prise de décision automatisée
Nous utilisons des technologies qui sont considérées comme une prise de décision automatisée ou un profilage. Nous ne prendrons aucune décision automatisée à votre sujet qui vous affecterait de manière significative à moins qu’une telle décision ne soit nécessaire pour conclure ou exécuter un contrat avec vous, nous avons obtenu votre consentement ou nous sommes tenus par la loi applicable d’utiliser ces La technologie. Vous trouverez ci-dessous des informations sur votre droit de vous opposer à ce traitement de vos données sous Droits en tant que personne concernée.